POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

En IdeayCrea estamos comprometidos con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y por ello ponemos a tu disposición los textos legales necesarios para que sepas en todo momento qué hacemos con tus datos y qué ocurre cuando navegas por nuestra Web.

Tanto esta web como su responsable, Maria José Cabrera Cruz, cumplen con la normativa española y europea de protección de datos. Todos los datos se almacenan en unos ficheros bajo la normativa española actual.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: Maria José Cabrera Cruz

NIF: 25995782D

Dirección: Fuente de Buenora, 3 P2 1ºG – 23006 Jaén

Correo electrónico: ideaycrea@ideaycrea.es

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en IdeayCrea proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de Suscripción
  • Compras en la web

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Los Usuarios y Clientes de IdeayCrea tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En IdeayCrea tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poder enviar los productos adquiridos (amigurumis), para enviar información comercial (ofertas, lanzamientos) o información general sobre las novedades en la web.

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable IdeayCrea. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por IdeayCrea, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Para la navegación por esta web, no es necesario facilitar ningún dato personal, pero necesitaremos datos en los siguientes casos:

  • Si te das de alta en la lista de correo para recibir la newsletter con actualizaciones de IdeayCrea (Mediante Mailchimp)
  • Si dejas un comentario. Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Estos datos son recopilados por WordPress y los Plugins encargados de gestionar vuestros comentarios.
  • Si contactas mediante el formulario de contacto: La información que facilites para tus dudas, opiniones o encargos. Estos datos serán guardados el tiempo que crea oportuno según la resolución de la problemática y después se procederá al borrado del correo y tus datos.
  • Si haces un pedido de la tienda online. Los datos que se recopilan en el proceso de compra son para gestionar dicha compra y para informar de las diferentes novedades. También te confirmo que el pago de las compras de nuestros productos se realizan a través de las pasarelas seguras de pago de PayPal, por lo que yo nunca tendré acceso a tus datos bancarios.

En IdeayCrea existen diferentes formularios de captura de información personal, que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin:

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Correo electrónico, para poder dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web.

Formulario de Suscripción: Se pedirá Nombre, Apellidos y Correo electrónico con la finalidad de mantenerte informado de todas las novedades en nuestra web

Formulario de Compra: La primera vez que se realice una Compra en nuestra web, se pedirán una serie de datos necesarios para el envío y facturación del pedido: Nombre, Apellidos, Dirección, Población, Código Postal y Provincia. Una vez que ya se tiene la condición de cliente, podrá acceder a sus datos desde la Pestaña Mi cuenta, en el Menú Principal, con su nombre de usuario y la contraseña.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

El envío de correos promocionales y/o informativos de productos está basado en el consentimiento que se le solicita.

Categoría de datos: Los datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan datos especialmente protegidos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

IdeayCrea almacena sus datos de la newsletter en el servicio externo  al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield., que es el escudo que protege los datos de Mailchimp, nuestro servidor de correo automatizado – Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado. Puedes borrar tus datos de nuestra Newsletter siempre que quieras, desde cualquiera de los correos que te envíamos.

Secreto y seguridad de los datos

IdeayCrea se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

IdeayCrea no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta IdeayCrea, deberá notificar al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, suscriptor y/o cliente, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a IdeayCrea exonerando a Maria José Cabrera Cruz (IdeayCrea), de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o compra.

Aceptación y consentimiento

El usuario, suscriptor y/o cliente declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Maria José Cabrera Cruz (IdeayCrea) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado para el tratamiento de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Maria José Cabrera Cruz (IdeayCrea) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros en ideaycrea@ideaycrea.es

Cambios en la política de privacidad

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Actualizado: Junio 2020